مخطط الثقة الصفرية الألماني: خطوات بسيطة لتأمين الفرق الهجينة - بدون أجهزة جديدة

بينما يعتقد الكثيرون أن انعدام الثقة يتطلب أدوات جديدة متطورة، إليكم الحقيقة الصادقة التي رأيتها في المؤسسات الألمانية من هامبورغ إلى ميونيخ: يمكنك تأمين فرق هجينة إلى حد كبير بما تملكه بالفعل - الهوية، وإشارات الأجهزة، ومحركات السياسات، والتجزئة الذكية. ومن المثير للاهتمام أن أسرع النجاحات نادرًا ما تظهر في دليل المشتريات. إنها موجودة في دليلك، وموفر الهوية، وإعدادات نقطة النهاية لديك. وفقًا لدراسات حديثة79تزداد تكلفة الاختراقات وتعقيدًا، وقد بدد العمل الهجين أي وهمٍ بوجود محيطات آمنة. والنتيجة؟ تُصبح الثقة الصفرية، عند تطبيقها عمليًا، أسهل طريق لتقليل الحوادث والتعافي بشكل أسرع.

دعوني أتراجع للحظة. إن مبدأ الثقة الصفرية ليس ميزةً لامعة؛ بل هو أسلوب عمل. الفكرة الأساسية للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا - "لا تثق أبدًا، تحقق دائمًا" - تفترض عدم وجود ثقة ضمنية بناءً على موقع الشبكة أو نوع الجهاز.1لأكون صريحًا تمامًا: عندما بدأتُ رسم خريطة الثقة الصفرية لشركة تصنيع ألمانية متوسطة الحجم عام ٢٠١٩، بالغتُ في تعقيدها. بعد تفكير، ما كان يجب أن أذكره أولًا في كل ورشة عمل هو: ابدأ بموظفيك والبيانات التي يصلون إليها. الأجهزة والشبكات تأتي بعد ذلك، وليس العكس. ENISA تقولها بوضوح: الثقة الصفرية استراتيجية وليست منتجًا.2. بالضبط.

لماذا الثقة الصفرية الآن - ولماذا لا توجد أجهزة جديدة

في الماضي، كنا نعتمد بشكل كبير على القلاع والخنادق. جدران الحماية المحيطية، وشبكات VPN الضخمة، وقوائم التحكم في الوصول الثابتة. أما اليوم، فيتواجد مستخدموك في مقاهي بون، أو مكاتب منزلية في بريمن، أو مواقع عملاء في شتوتغارت، وتعيش تطبيقاتك في ثلاث سحابات بالإضافة إلى مركز البيانات "المؤقت" الذي بلغ العاشرة من عمره. تنهار افتراضات المحيط تحت وطأة هذا الواقع.13لقد أظهرت شركة BeyondCorp التابعة لشركة Google للعالم هذا الأمر منذ عقد من الزمان، حيث قامت بتوجيه قرارات الوصول من خلال الهوية وموضع الجهاز بدلاً من الثقة الضمنية في الشبكة5كلما فكرت في هذا الأمر أكثر، أصبح الأمر أكثر وضوحًا: لا تستطيع صناديق الأجهزة الموجودة على شبكة LAN واحدة حل مشكلة موجودة عبر الهويات والجلسات والمتصفحات وواجهات برمجة التطبيقات.

ما يلفت انتباهي حقًا في الفرق الألمانية هو الوضوح التنظيمي الذي يُبسط مبدأ الثقة الصفرية. يجعل النظام العام لحماية البيانات (GDPR) تقليل البيانات والحد من الغرض أمرًا غير قابل للتفاوض.9تشجع BSI IT‑Grundschutz على وجود ضمانات متعددة الطبقات بدلاً من وجود حارس بوابة كبير واحد3ونموذج نضج CISA، على الرغم من أنه يركز على الولايات المتحدة، يقدم قائمة مرجعية واضحة ومتينة عبر الهوية والأجهزة والشبكات والبيانات4كنت أعتقد أن اللوائح التنظيمية تُبطئ عملية الأمن؛ ولكن في الواقع، يمكن لهذه اللوائح أن تُوفر الأساس الذي يُحافظ على موقف الثقة الصفرية لديك.

المبادئ الأساسية (السياق الألماني، وتيرة العالم الحقيقي)

وهذا ما يثير حماسي: إن انعدام الثقة في الفرق الهجينة الألمانية يزدهر بفضل أربعة مبادئ عملية أكدتها مراراً وتكراراً.

1) الهوية أولاً

الهوية هي المحيط الجديد. يأتي في المقام الأول المصادقة الثنائية القوية (والتي تُعدّ مثاليةً لمقاومة التصيد الاحتيالي عبر WebAuthn/FIDO2)، والوصول المشروط، وتصميم دور ذي امتيازات محدودة.14في الواقع، دعني أوضح ذلك: "الأول" لا يعني "فقط" - بل يعني أعلى مستوى تحكم يمكنك نشره بسرعة دون الحاجة إلى أجهزة.

2) الثقة بالجهاز دون الحاجة إلى معدات باهظة الثمن

استخدم ما يوفره نظام التشغيل لديك بالفعل - بدء تشغيل آمن، وتشفير القرص، وجدران حماية المضيف - مُعتمدة في إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) أو مدير نقاط النهاية. تُعزز إرشادات BSI للعمل من المنزل نظافة الأجهزة العملية للموظفين عن بُعد.10كلما زاد عدد الإشارات (مستوى التصحيح، حالة AV، التشفير) التي تغذي محرك السياسة الخاص بك، أصبحت عناصر التحكم الخاصة بك أكثر دقة6.

3) التجزئة الدقيقة بما لديك

جدران الحماية القائمة على المضيف، ووكلاء التعرف على الهوية، وسياسات مستوى التطبيق تتفوق على إعادة تصميم شبكات الرافعة الشوكية. يؤكد كل من المركز الوطني للأمن السيبراني (NCSC) ووكالة أمن المعلومات الوطنية (ENISA) على هذا المسار العملي - التحكم في أقرب مكان ممكن من المورد.132.

4) عناصر التحكم المرتكزة على البيانات

التصنيف والوسم والمراقبة - خاصةً للبيانات الشخصية. ربط الأنظمة بالأسس القانونية للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وحدود الغرض، ثم تقييد مسارات الوصول وفقًا لذلك.9. توفر ISO/IEC 27001 مرساة حوكمة لمسار العمل هذا11.

"تفترض الثقة الصفرية عدم منح أي ثقة ضمنية للأصول أو حسابات المستخدمين استنادًا إلى موقعهم الفعلي أو موقع الشبكة فقط."

أعلم، أعلم، يبدو هذا الأمر بسيطًا جدًا. لكن البساطة تُفضي إلى السرعة، والسرعة تُقلل من فترات التعرض. هل لاحظتَ يومًا كيف تقع أسوأ الحوادث في الفجوات بين سياسات الهوية والأجهزة والتطبيقات؟ سدّ هذه الفجوات أولًا. ثم، وفقط بعد ذلك، فكّر في استخدام أدوات إضافية.

خطة الثقة الصفرية لمدة ستة أسابيع (لا حاجة إلى أجهزة جديدة)

بعد أن عملت في هذا المجال لأكثر من 15 عامًا، وجدتُ باستمرار أن الزخم يتفوق على الحجم. والطريف أن المنظمات الأسرع تحركًا ليست الأكبر حجمًا؛ بل هي الأكثر وضوحًا. فيما يلي خطة مُدمجة، مدتها ستة أسابيع، طبقتها في سياقات ألمانية وأوروبية، تحترم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وتتوافق مع توقعات BSI، والأهم من ذلك، تستخدم التراخيص والميزات الحالية. بعد تفكير، لنسمها... سباق التعلم بدلاً من أن يكون مشروعًا، فإن هذا التأطير يقلل من المقاومة.

1. الأسبوع 1: خط الأساس للهوية — تفعيل المصادقة الثنائية (MFA) المقاومة للتصيد الاحتيالي (WebAuthn إن أمكن)، وفرض الوصول المشروط للأدوار ذات الامتيازات، وتعطيل المصادقة القديمة. حل سريع: حظر الوصول من الأجهزة التي لا تعمل بشكل صحيح (التشفير معطل، نظام التشغيل قديم).146.
2. الأسبوع الثاني: إشارات الجهاز — تأكد من أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة/الهواتف تُبلغ عن الامتثال (التشفير، قفل الشاشة، الحماية من الفيروسات) إلى إدارة الأجهزة المحمولة (MDM). شغّل قواعد جدار الحماية للمنافذ عالية الخطورة. تُقدم إرشادات المكتب المنزلي من BSI قائمة مرجعية عملية.10.
3. الأسبوع 3: سياسات الوصول تطبيق الوصول المشروط بناءً على حساسية التطبيق: متطلبات أقوى لإدارة الرواتب والموارد البشرية مقارنةً بأخبار الشبكة الداخلية. بناء قواعد تجمع بين مخاطر المستخدم، وحالة الجهاز، وسياق الجلسة (الموقع، والوقت، واستحالة السفر).14.
4. الأسبوع الرابع: التجزئة الجزئية استخدم الوصول الواعي بالهوية (وكيل عكسي أو وسيط وصول سحابي مرخص مسبقًا) لنشر التطبيقات الداخلية دون الحاجة إلى ثقة VPN شاملة. تُقسّم سياسات جدار الحماية القائمة على المضيف حركة المرور بين الشرق والغرب دون الحاجة إلى إعادة تصميم الشبكة.513.
5. الأسبوع الخامس: ضوابط البيانات — تصنيف البيانات الحساسة؛ تطبيق منع فقدان البيانات (DLP) على أنماط الطرد (معلومات التعريف الشخصية للبريد الشخصي، والتنزيلات الجماعية). ربط كل مجموعة بيانات بالأساس القانوني لقانون حماية البيانات العامة (GDPR) وتقييد الوصول إلى هذا الغرض.911.
6. الأسبوع 6: القياس والتحسين — تتبع عمليات تسجيل الدخول المحفوفة بالمخاطر المحظورة، ومعدلات توافق الأجهزة، وموافقات الجلسات ذات الامتيازات، وتنبيهات خروج البيانات. معايرة السياسات للحد من النتائج الإيجابية الخاطئة. كرر العملية شهريًا.412.

الهوية: التحكم الأكثر فعالية

لستُ مقتنعًا تمامًا بأن أي تحكم يتفوق على الهوية في عائد الاستثمار للفرق الهجينة. يُقلل WebAuthn/FIDO2 من خطر التصيد الاحتيالي بشكل كبير مقارنةً برموز الرسائل النصية القصيرة أو مطالبات التطبيقات.14بالنسبة للعاملين المتنقلين في ألمانيا الذين يتنقلون بين مواقع العملاء وشبكة Wi-Fi المنزلية، توفر بيانات الاعتماد المرتبطة بالجهاز وTLS المتبادل (المتوافق مع توصيات BSI TR-02102) إشارة ثانية موثوقة.16نعم، يبدو الوصول المشروط كالسحر في المرة الأولى التي ترى فيها تسجيل دخول عالي الخطورة محظورًا قبل حدوث أي ضرر - لحظة "يا له من فرق!" حقيقية6.

"إن مبدأ الثقة الصفرية ليس منتجًا، بل هو بنية وبرنامج مستمر."

بعضكم يُبدي استغرابه الآن - "لدينا بالفعل مصادقة متعددة العوامل". بالتأكيد. ولكن هل هي مقاومة للتصيد الاحتيالي؟ هل المصادقة التقليدية مُعطّلة؟ هل تُفعّل حسابات الخدمة بترقية فورية بدلاً من امتيازات دائمة؟ بصراحة، أعتقد أن هذا هو المكان الذي يُمكن فيه لمعظم الشركات الألمانية تقليل 60-70% من مخاطر بيانات الاعتماد في غضون أسابيع قليلة.98.وبعد ذلك... يتغير كل شيء.

وضع الجهاز: الامتثال بدون صناديق جديدة

المضي قدمًا. لستَ بحاجة إلى جهاز NAC جديد للتحقق من سلامة الجهاز. استخدم مدير نقاط النهاية الذي لديك بالفعل لتطبيق تشفير كامل للقرص، واتفاقيات مستوى خدمة تصحيح نظام التشغيل، وجدار حماية المضيف، وخطوط الأساس للتكوين الآمن. اربط هذه الإجراءات بقرارات الوصول. في السابق، كنتُ أشجع على الانتقال إلى الشبكات الكبيرة أولًا؛ أما الآن، وبالنظر إلى وضعنا الحالي، فأُفضّل أن أرى شركةً تحقق توافق الأجهزة مع معيار 95% وتحظر الأجهزة غير المتوافقة عند تسجيل الدخول. إنه أنظف. إنه أسرع. إنه أفضل بكثير.610.

قائمة التحقق من عناصر التحكم في الجهاز

• تم فرض تشفير القرص بالكامل والتحقق منه (أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة)10
• جدار الحماية المضيف قيد التشغيل؛ القواعد تقيد الحركة الجانبية
• اتفاقية مستوى الخدمة لتصحيح نظام التشغيل (على سبيل المثال، < 15 يومًا للحالات الحرجة)12
• مطلوب توافق الجهاز للوصول إلى التطبيقات الحساسة6
• تم إرسال التسجيل إلى SIEM للارتباط بمخاطر الهوية4

"إن النماذج المستندة إلى المحيط غير مناسبة للبيئات الحديثة التي تركز على السحابة - افترض التسوية والتحقق بشكل صريح."

قبل أن نتعمق أكثر، دعوني أوضح شيئًا آخر: يبدو التقسيم الدقيق أكبر مما هو عليه. يمكنك البدء بطبقة المضيف غدًا. أضف الوصول القائم على الهوية إلى التطبيقات الداخلية في اليوم التالي. كرر العملية من هناك. هل لاحظتم كيف يتراكم التقدم عندما تتناغم الهوية والأجهزة معًا؟ بالضبط.

إشارات السياسة التي يمكنك تفعيلها اليوم

لكن المشكلة تكمن في أن انعدام الثقة يزدهر بالإشارات. كلما كانت مدخلاتك أكثر دقة، كانت قرارات الوصول أكثر دقة (وإنسانية). كنتُ أنصح في البداية بفرض ضوابط صارمة على الشبكة؛ أما الآن، فأميل إلى ثراء الإشارات لأنه يتسع ليشمل المكتب والمنزل والسفر.

إشارات عالية القيمة (موجودة بالفعل في مجموعتك)

• مخاطر الهوية (السفر المستحيل، وأوراق الاعتماد المسربة)68
• توافق الجهاز (التشفير، التصحيح، حالة مكافحة الفيروسات)10
• سياق الجلسة (الموقع والوقت وخطوط الأساس لسلوك المستخدم)4
• حساسية التطبيق (المالية، الموارد البشرية، الكود المصدر)
• تسميات البيانات (معلومات شخصية، IP سرية، عامة)11

أمثلة عملية (لا توجد أجهزة جديدة)

• حظر تسجيل الدخول إلى قسم الموارد البشرية/رواتب الموظفين ما لم يكن الجهاز مشفرًا ومتوافقًا ويجتاز المستخدم اختبار المصادقة الثنائية المقاوم للتصيد الاحتيالي14.
• نشر تطبيق داخلي من خلال وكيل مدرك للهوية، وإزالة الوصول الشامل إلى شبكة VPN5.
• يتطلب الأمر تصعيد MFA للوصول إلى مستودع التعليمات البرمجية من مواقع جديدة أو أجهزة غير مُدارة6.
• استخدم أفضل ممارسات OAuth 2.0 للتطبيقات الأصلية لتجنب تسرب بيانات الاعتماد15.

"تقوم BeyondCorp بتحويل قرارات الوصول من محيط الشبكة إلى الهوية وحالة الجهاز والسياق."

مصفوفة التحكم في الفوز السريع

دعوني أفكر في هذا: كيف نقرر ما يجب فعله أولاً؟ بناءً على التأثير مقابل الجهد المبذول. يوضح الجدول أدناه الضوابط التي أعطيها الأولوية عند تأمين فرق هجينة في ألمانيا - كل منها قابل للتنفيذ باستخدام حزم البرامج المؤسسية الشائعة (حزم Office، موفري الهوية، EMM/MDM) التي يُحتمل أنك مرخص لها بالفعل.

الناس والعملية والسياق الألماني

هل لاحظتَ يومًا كيف أن التكنولوجيا تُصبح سهلةً حتى يلمسها الناس؟ تكشف نقاشات المؤتمرات عن نمطٍ شائع: تُطبّق فرق الأمن سياساتٍ صارمة، ويجد المستخدمون حلولًا بديلة، ثم تعود المخاطر. من تجربتي، يكمن الحل في المشاركة. خلال استشارةٍ لأحد العملاء الشهر الماضي، أجرينا نموذجًا افتراضيًا لمدة 45 دقيقة لـ"مخاطر العمل الهجين" مع قادة الفرق. حدّدوا مسارات عملٍ محفوفة بالمخاطر (البريد الإلكتروني الشخصي، وخدمات SaaS الظلية) لم نأخذها في الاعتبار. عدّلنا الوصول المشروط ومنع فقدان البيانات (DLP) وفقًا لذلك. والنتيجة؟ حظرٌ أقل، وحمايةٌ أفضل، وتذمّرٌ أقل.

من وجهة نظري، تستحق مجالس العمل الألمانية مشاركةً مبكرةً وشفافةً. اشرح لماذا تُخفف المصادقة الثنائية (MFA) المقاومة للتصيد الاحتيالي أعباء الموظفين بمرور الوقت (إعادة ضبط أقل، مطالبات أقل)، وكيف تحمي ضوابط البيانات خصوصية الشركة والموظفين - تصميمًا. التوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وحماية تكنولوجيا المعلومات (IT″Grundschutz) ليس مجرد مسرحية امتثال؛ بل هو عائد ثقة يُؤتي ثماره في معدلات التبني.93.

"افترض حدوث خرق، وتحقق منه بوضوح، وقلل من نصف قطر الانفجار."

كنت أفكر بشكل مختلف حتى شاهدتُ شركة ناشئة صغيرة في برلين تتفوق على منافس أكبر بكثير في تأمين البيانات من خلال التركيز على أمرين: الهوية والبيانات. لا انتشار واسع لشبكات VPN، ولا إنفاق على الأجهزة، فقط سياسات واضحة وقياس مستمر. هل يبدو الأمر مألوفًا؟ بالطبع. فالأساسيات هي السائدة، عمومًا.

قياس التقدم: ما الذي يجب تتبعه (وما الذي يجب تجاهله)

قبل أن نختتم، لنتحدث عن المقاييس. أستبق الأحداث هنا، لكن القياس هو نقطة ضعف العديد من الفرق. فهم يتتبعون كل شيء - أو لا شيء. كلما فكرتُ في هذا الأمر، فضّلتُ مجموعةً مُحكمةً وموثوقةً.

• تم حظر عمليات تسجيل الدخول الخطرة/أسبوعيًا (محرك مخاطر الهوية) مقارنة بالشهر السابق68
• معدل توافق الجهاز (مشفر، مُرقّع، جدار الحماية مُفعّل)10
• مدة الوصول المميز (JIT على امتيازات الوقوف)4
• تم حل تنبيهات خروج البيانات والوقت المستغرق للإغلاق11
• احتكاك المستخدم (المطالبات/الجلسة) بهدف تقليلها بمرور الوقت

دع هذا يستقر في ذهنك للحظة. إذا سارت هذه الأرقام الخمسة في الاتجاه الصحيح، فإن موقفكم من انعدام الثقة يزداد قوة. وإن لم يحدث ذلك، فعليكم تعديل السياسات، وليس الأدوات فقط. ومن الجدير بالذكر أيضًا: مراجعة معلومات التهديدات كل ثلاثة أشهر على الأقل؛ فتقارير ENISA حول مشهد التهديدات تُعدّ بمثابة بوصلة قوية تُركّز على الاتحاد الأوروبي للأنماط الناشئة.12.

الحوكمة المستدامة (التوافق الألماني)

حسنًا، لنعد إلى الوراء. يحتاج البرنامج المستدام إلى حوكمة لا تُعيق سرعة الإنجاز. أوصي بمنتدى بسيط يجتمع شهريًا مع مسؤولي الأمن، وعمليات تكنولوجيا المعلومات، وحماية البيانات، وممثل مجلس العمل. جدول الأعمال: تعديلات السياسات، والاستثناءات، وملاحظات المستخدمين. اجعل المحاضر مختصرة والقرارات واضحة. اقرن هذا بتخطيط الضوابط وفقًا لمعيار ISO/IEC 27001 حتى يتمكن المدققون من فهم العلاقة بين السياسات والأدلة.11في هذه الأثناء، تأكد من أن إعدادات التشفير تتوافق مع معيار BSI TR‑02102؛ لا تترك خيارات التشفير للصدفة16.

نقاط الحديث التنفيذية

• تقلل الثقة الصفرية من دائرة انتشار الاختراق ووقت التوقف عن العمل78
• لقد استفدنا من الأدوات الموجودة، وتجنبنا تأخيرات النفقات الرأسمالية
• يتوافق برنامجنا مع GDPR وBSI وISO/IEC 270019311
• يتجه احتكاك المستخدمين إلى الانخفاض مع طرح تقنية MFA المقاومة للتصيد الاحتيالي14

قائمة مرجعية قابلة للتنفيذ (اطبع هذا)

1. تمكين MFA المقاوم للتصيد الاحتيالي للجميع؛ تعطيل المصادقة القديمة14
2. يتطلب توافق الجهاز للتطبيقات الحساسة10
3. نشر التطبيقات الداخلية من خلال الوصول إلى الهوية5
4. وضع علامات على البيانات وتمكين سياسات منع فقدان البيانات الأساسية11
5. قياس خمسة مؤشرات أداء رئيسية شهريًا؛ وتكرار السياسات4

الخاتمة: المسار البراجماتي لألمانيا نحو الثقة الصفرية

يجب أن أقول، بعد عدد لا يُحصى من ورش العمل ومراجعات متكررة للحوادث في وقت متأخر من الليل، إن تفكيري الحالي ثابت: إن انعدام الثقة في الفرق الهجينة يعتمد على الشجاعة أكثر من اعتماده على المعدات - امتلاك العزم على تفعيل عناصر التحكم التي تمتلكها بالفعل والتكرار أمام الجمهور. إذا فعلت ذلك - الهوية أولاً، ووضع الجهاز ثانيًا، والتجزئة الدقيقة ثالثًا، والبيانات في جميع أنحاء النظام - فستحصل على وضع أمني مرن وقابل للتدقيق. بشرعمل آمن في أي مكان. لا حاجة لمعدات جديدة. أخيرًا.