أفضل منصات التعلم الرقمي لطلاب الجامعات الأوكرانية في عام 2025

عندما دخلتُ مختبر حاسوب في إحدى الجامعات الأوكرانية لأول مرة قبل ما يقرب من عقد من الزمان، بدا مشهد التعلم الرقمي... حسنًا، غريبًا جدًا مقارنةً بوضعه الحالي. في ذلك الوقت، كانت أجهزة الكمبيوتر المكتبية المُغبرة التي تعمل بإصدارات ويندوز القديمة، وعمليات تسجيل الدخول العرضية إلى مودل التي كانت تعمل (أو لا تعمل في كثير من الأحيان)، هي القاعدة. ماذا لو انتقلنا سريعًا إلى عام ٢٠٢٥؟ إن التحول - دون مبالغة - مذهل. لم يكن من الممكن تصور الطريقة التي يكتشف بها الطلاب في أوكرانيا مواد المقررات الدراسية ويصلون إليها ويتفاعلون معها قبل الجائحة، ناهيك عن اندلاع صراع كبير في عام ٢٠٢٢. لقد أصبح الأمر إنسانيًا للغاية وتكنولوجيًا للغاية - أحيانًا في آن واحد، وأحيانًا بشكل متقطع.

الآن، يتنقل كل طالب أوكراني تقريبًا، سواءً كان يدرس في لفيف أو كييف أو خاركوف أو عن بُعد من الخارج، بين مجموعة من المنصات الرقمية: من الجامعات الإلكترونية المدعومة حكوميًا، إلى أنظمة إدارة التعلم SaaS المتطورة، إلى منصات تجميع الدورات التدريبية المشهورة عالميًا. السؤال المطروح للطلاب ليس "هل يجب عليّ استخدام التعلم الرقمي؟"، بل "أي تطبيق تعليمي رقمي هو الأفضل حقًا؟" يستحق الاندماج في دراستي (وحياتي)؟ وما هو الشائع أو الموثوق به لدى زملائي هنا، ليس فقط في الغرب؟ لحسن الحظ، هذا بالضبط ما شرعت في دراسته، وآمل أن أكشفه لكم.

تطور التعلم الرقمي في أوكرانيا

دعونا نضع بعض السياق. لطالما تميز التعليم الأوكراني بنهج هجين - تذكروا، هذا هو البلد الذي منحنا ثقافة أولمبياد الرياضيات الأسطورية (13)! لكن قبل عام ٢٠٢٠، كان التبني الرقمي يعني في الغالب إضافة اختيارية - صفحة إضافية على مودل هنا، ومجموعة على فيسبوك لتذكير الطلاب بالدروس هناك. كانت أنظمة إدارة التعلم تُستغل بشكل غير كافٍ، وغالبًا ما كانت خرقاء، وأحيانًا تُترجم بشكل غير دقيق، وكثيرًا ما تُتجاهل.

ثم جاءت الصدمة الثلاثية: جائحة كوفيد-19 العالمية (2)، وهي حملة وطنية للتحول الرقمي في الحكومة والتعليم (5)، والأمر الأكثر تدميراً هو تصاعد الصراع في عام 2022 الذي أجبر الملايين على اللجوء إلى التعلم عن بعد أو التعلم المختلط بين عشية وضحاها (3وفجأة، أصبح التركيز على الرقمنة هو شريان الحياة، وأدت التجربة القسرية إلى تغيير حقيقي ودائم.

في غضون عام، ارتفعت نسبة المقررات الجامعية الأوكرانية المُقدمة عبر الإنترنت من أقل من 10% إلى ما يزيد بكثير عن 60%. لم يعد التعلم الرقمي مجرد وسيلة راحة، بل ضرورة للاستمرار الأكاديمي.

من واقع خبرتي في توجيه الطلاب الأوكرانيين (والعمل مع أعضاء هيئة التدريس لإعادة صياغة مقرراتهم الدراسية في خضم الأزمة)، كان الإصرار الجماعي والقدرة على التكيف مُلهمين للغاية. ولكن، هل كانت القدرة على التكيف دون الأدوات المناسبة...؟ دعنا نقول فقط إنها أدت إلى الكثير من عمليات استكشاف أخطاء المنصات في وقت متأخر من الليل، على أقل تقدير.

العوامل الرئيسية التي تدفع اعتماد التكنولوجيا التعليمية في أوكرانيا

إذن، ما الذي جعل بعض منصات التعلم الرقمي تُعتبر خيارًا جيدًا للطلاب الأوكرانيين (بدلًا من أن تبقى في المقبرة الرقمية للموارد المدرسية غير المُستخدمة)؟ إليكم ما يُبرز، سواءً في البيانات أو على أرض الواقع:

• الموثوقية في ظل ظروف الأزمة. انهارت العديد من أنظمة إدارة التعلم العالمية بسبب التحميل الزائد أو الحظر الجغرافي؛ وكان على المنصات المحلية أن تتعافى بسرعة (3).
• اللغة الأوكرانية والتوافق الثقافي. إن التعلم بلغتك (وليس فقط من خلال الترجمة الآلية المعقدة) ليس مجرد أمر "لطيف" - بل هو أمر ضروري، وخاصة بالنسبة لدورات العلوم الإنسانية والقانونية.
• إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول: يقول ثلثا طلاب الجامعات إن "شاشتهم" الأساسية للدراسة هي الهاتف الذكي، وخاصة أولئك الذين يدرسون في الخارج أو انتقلوا بسبب الصراع.7
• بيانات آمنة وتكامل سهل مع الخدمات الإلكترونية الحكومية (للحصول على المنح، والتحقق من الهوية، والاعتماد، وما إلى ذلك).
• مسارات التعلم التكيفية والتحليلات. تتيح المنصات الرائدة للطلاب تحديد الأهداف وتتبع التقدم وتكييف المحتوى، وليس مجرد تحميل ملفات PDF عامة.
• المجتمع وليس العزلة وقد أتاحت المنصات التي ارتفعت شعبيتها التعلم المشترك، والدردشة الجماعية، والمراجعة الحقيقية بين الأقران (وليس مجرد محاضرات إذاعية).

من المؤكد أن أي منصة مثالية. فما يصلح لطالب فلسفة في كييف قد لا يصلح لطالب كيمياء يُوفق بين العمل في المختبرات في أوديسا. وهذا يُثير سؤالاً مُلحاً للغاية: أي المنصات تُسيطر على "سباق الشعبية" حالياً، ولماذا تُناسب (أو لا تُناسب) طلاب الجامعات الأوكرانية الذين يواجهون كل هذا الاضطراب والتغيير؟

أفضل منصات التعلم الرقمي: مقارنة جنبًا إلى جنب

هنا تصبح الأمور مثيرة للاهتمام، وبصراحة، شخصية بعض الشيء. على مدار العامين الماضيين، أجريتُ استطلاعات رأي، ونظمتُ ورش عمل، وسألتُ الطلاب ببساطة: "ما هو تطبيقكم المفضل، ولماذا؟". أمرٌ واحدٌ واضحٌ تمامًا: اندثرت أسطورة "التطبيق الواحد يناسب الجميع". يستخدم معظم الطلاب الأوكرانيين الآن مزيجًا من المنصات المحلية للواجبات الدراسية الرسمية، والمنصات الدولية للتعلم الذاتي، ومنصة Google Workspace القديمة (التي لا تزال الخيار الأمثل للمشاريع الجماعية).

بالتأكيد، لا يوجد فائز واحد في نهاية المطاف. ولكن لو خُيّرتُ بين المراهنة على المنصات التي تحظى بمعاملة "أول نافذة مفتوحة" من قِبل معظم الطلاب الجامعيين صباح الاثنين؟ ستكون المنصات الخمس المذكورة أعلاه بلا شك.
لكن لا تعتمدوا على كلامي. فقد وجد استطلاع وطني أُجري عام ٢٠٢٤ أن أكثر من ٨٨١ طالبًا جامعيًا يستخدمون بانتظام منصتين على الأقل للتعلم الرسمي، وأن ما يقرب من ٦٠١ طالبًا جامعيًا يكملون دراستهم بدورات تعليمية جماعية مفتوحة عبر الإنترنت (MOOCs) دولية، أو أكاديميات برمجة، أو تطبيقات لغوية.14.

كيف يختار الطلاب الأوكرانيون أدوات التعلم الرقمية ويجمعونها

• المقررات الدراسية الرسمية: Diia.Osvita أو Moodle (مع التكامل الجامعي)
• برامج "تطوير المهارات الذاتية" التكميلية: كورسيرا، بروميثيوس، إيديرا، يوديمي
• مشاريع الفريق: Google Workspace، Microsoft Teams، Zoom
• مناقشة الأقران والأسئلة والأجوبة: Telegram وDiscord ومجموعات Slack التي يديرها الطلاب
• التحضير للاختبارات والحصول على الشهادات: بروميثيوس، كورسيرا، إيديرا

موازنة الأدوات المحلية والعالمية: خيارات الطلاب الحقيقية

بالنسبة لشهادتي، النظام المعتمد حكوميًا مثل Diia.Osvita هو الوحيد الذي يُحتسب في كشوف الدرجات. ولكن ماذا عن تعلم علم البيانات فعليًا؟ لقد طورتُ مهاراتي باستخدام Prometheus والوصول المجاني إلى Coursera، ثم تحدثتُ عن المشاريع في مجموعتنا الخاصة على Discord.

هذا النوع من التلاعب بالأدوات هو الوضع الطبيعي الجديد. ما يلفت انتباهي حقًا (وكل صديق تربوي أتحدث معه) هو مدى ارتياح الطلاب هذه الأيام للانتقال من منصة Diia.Osvita لمتابعة التقدم الدراسي الرسمي، إلى منصة Prometheus للمقررات الاختيارية، إلى مجموعات Discord أو Telegram لتبادل الآراء الحقيقية وجلسات الأسئلة والأجوبة الصريحة.

• هل تحتاج إلى رصيد لشهادتك الجامعية أو شهادة معترف بها من الدولة؟ المنصات المحلية (Diia وMoodle مع واجهة الجامعة) هي الحل الأمثل.
• هل تحتاج إلى دورات عالمية متطورة لتطوير مهاراتك أو ممارسة اللغتين الإنجليزية والألمانية؟ المنصات الدولية هي الخيار الأمثل بلا منازع.
• مشاريع جماعية أم دعم سريع بين الأقران؟ منصات الدردشة الاجتماعية - بكل تأكيد.
• تأمين البيانات في مناطق النزاع؟ تُعطى الأولوية للمنصات المُستضافة داخل أوكرانيا، والمُزودة بمصادقة متعددة العوامل.

بشكل عام؟ منصات التعلم الرقمي "الأكثر شيوعًا" في أوكرانيا لا تتنافس فحسب، بل تتعايش، وتعتمد أحيانًا بشكل كامل على واجهات برمجة التطبيقات ومجتمعات بعضها البعض. إنها شبكة، وليست هرمًا. أرى هذا يتأكد في كل فصل دراسي.

لماذا لا تقتصر الشعبية على الميزات فقط

تُغفل العديد من التحليلات الغربية هذه النقطة. بالنسبة لطالب أوكراني في الفترة 2023-2025، فإن "المنصة الرائدة" ليست مجرد تطبيق لامع، بل هي الأداة التي لا تزال تعمل حتى مع ضعف شبكة الواي فاي، والتي يجيب عليها فريق الدعم باللغة الأوكرانية، والتي يشعر مجتمعها بالتعاطف (وليس مجرد "الذكاء").

قصص الطلاب: ما الذي ينجح (وما الذي لا ينجح)؟

لنتحدث عن الأمور الشخصية. لفهم ما يجعل منصة التعلم الرقمي ناجحة حقًا، نحتاج إلى قصص واقعية، قصص مؤثرة، وتجارب واقعية. في العام الماضي، تابعتُ ثلاث مجموعات طلابية (من أقسام الهندسة والقانون واللغات) أثناء استكشافهم "للجامعة الرقمية" الجديدة في أوكرانيا. لفت انتباهي أمرٌ واحدٌ أكثر من أي شيء آخر: النجاح لا يعني امتلاك أفضل التقنيات دائمًا، بل يكمن في المرونة، والتواصل مع المجتمع، والدعم المعنوي.

1. يوليا، طالبة قانون، أوديسا: خلال انقطاعات الإنترنت في يناير ٢٠٢٣، انقطع خادم مودل التابع لجامعتها. انتقلت مجموعتها، في غضون ٢٤ ساعة، إلى دورات القانون باللغة الأوكرانية في بروميثيوس، ونظمت مراجعات الأقران عبر زووم عبر بيانات الهاتف المحمول. "لو اعتمدنا فقط على نظام الجامعة، لفقدنا أسبوعين من المحاضرات. لقد حافظ بروميثيوس حرفيًا على مسارنا الدراسي."10
2. أوليكسي، خريج الهندسة، لفيف: استخدمنا كورسيرا لتطوير مهاراتنا، وحصل جميع أعضاء نادي الروبوتات لدينا على منحة دراسية. أما بالنسبة لتسجيل الدرجات واستيفاء معايير الولاية، فلم يكن هناك سوى منصة Diia.Osvita أو منصة الجامعة الخاصة. التحدي؟ كان المزامنة بين هذه التطبيقات أكثر صعوبة من الواجبات المنزلية.
3. ألينا، اللغات الأجنبية، خاركيف/بولندا: طوال فترة دراستي في بولندا كطالبة نازحة، اعتمدتُ على منصة EdEra لتعلم قواعد اللغة الأوكرانية، ثم كنتُ ألتقي أسبوعيًا عبر Discord لتحليل الأدب الإنجليزي. ما الذي أزعجها؟ "تطبيقات لا تُشرف على اللغة الأوكرانية، ولا تدعمني بشكل فوري عند فقدان تسجيل الدخول، أو تطبيقات تتجاهل واقع الطلاب الذين يعيشون تحت صفارات الإنذار."

ما الذي يلفت انتباهي حقًا في هذه القصص (والعشرات غيرها التي سمعتها)؟ المنصات التي تُمكّن الطلاب الأوكرانيين هي التي تبني جسورًا - تقنيةً وعاطفيةً - بين المحتوى والمجتمع والواقعية السياسية في أوقات الأزمات. حتى قبل بضعة أشهر، كنتُ لأقول إن "المنصة الكبرى القادمة" ستكون تلك التي تتمتع بأروع تقنيات الذكاء الاصطناعي. أما الآن، فلستُ متأكدًا تمامًا. لقد أعادت تحديات البقاء اليومية التي يواجهها الطلاب الأوكرانيون صياغة قواعد "ما يهم" جذريًا. ومن المفارقات، أن واتساب أو تيليجرام أحيانًا يصبحان العمود الفقري لأي "منصة" - ليس عن قصد، بل بدافع الحاجة الإبداعية الملحة.

لا يُمكن فصل الوصول الرقمي عن الصحة النفسية والسلامة اليومية هنا. عندما تتعطل الشبكة، أو عندما تدعوك رسالة نصية قصيرة إلى البحث عن ملجأ، فإن أفضل منصة لك هي تلك التي تعرفها أنت وأصدقاؤك جيدًا.

نقاط الألم الشائعة

• عدم وجود دعم كامل للغة الأوكرانية (خاصة للمنصات الدولية)
• الحظر المفاجئ أو القيود الجغرافية بسبب الحرب أو المخاوف الأمنية
• توقف الخادم أثناء الهجمات وانقطاعات التيار الكهربائي
• لا يوجد دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باللغة الأوكرانية/الروسية/الإنجليزية للفصول الدراسية الهجينة
• ضعف التكامل بين منصات الدولة/الجامعة والمنصات المستقلة/المنظمات غير الحكومية
• واجهات معقدة للغاية غير مناسبة لتجربة المستخدم "للأجهزة المحمولة فقط"

المستقبل: المنصات الناشئة والخطوات التالية

إلى أين يتجه كل هذا؟ توقعي الصادق (وربما يتغير بعد عام من الآن) هو أن طلاب الجامعات الأوكرانية يدخلون عصرًا من... التعلم الرقمي المخصص للغايةتتقارب العديد من الاتجاهات الرئيسية، مما يؤدي إلى إعادة تشكيل ليس فقط المنصات المهيمنة، ولكن أيضًا كيفية شعور التعلم نفسه:

• التعلم التكيفي المدعوم بالذكاء الاصطناعي: التجارب الجارية - التي بدأت في عام 2023 - من قبل الجامعات الأوكرانية بالشراكة مع EdEra و Prometheus تقوم بتجربة المعلمين بالذكاء الاصطناعي المصممين خصيصًا للطلاب الذين يتغيبون عن الدروس بسبب الانتقال أو السلامة12.
• المحافظ الرقمية الوطنية: تعد منصات حكومية جديدة (بناءً على Diia.Osvita) الطلاب بسجل اعتماد عبر الإنترنت يمكن نقله - وهو أمر بالغ الأهمية للطلاب اللاجئين والنازحين5.
• الشراكات العالمية في الفصول الدراسية: وتعني المبادرات مع الجامعات الأوروبية والأمريكية الشمالية المزيد من خيارات الشهادات المزدوجة والمنصات المشتركة (على سبيل المثال: الوصول الدولي إلى Google Workspace for Education وتخصصات Coursera).
• تقديم الدورة التدريبية دون اتصال بالإنترنت: وتقوم العديد من المنصات المحلية بإعداد نماذج أولية لخيارات "المزامنة عند الاتصال" لضمان استمرار التعلم أثناء انقطاع البنية التحتية.
• الصحة النفسية والدعم بين الأقران: لقد ظهرت مجتمعات Discord و Telegram التي أنشأها الطلاب بشكل متزايد، ليس فقط للمساعدة الأكاديمية، ولكن للدعم الاجتماعي والعاطفي.

هل سيتفوق "فائز" واحد على البقية؟ أشك في ذلك - بل أراهن على أن المستقبل سيكون هجينًا، فوضويًا، متمحورًا حول الإنسان، وسريع التكيف، كما تثبت المرونة الأوكرانية باستمرار. المهم بعد ذلك هو إبقاء هذه الأنظمة مفتوحة، قابلة للحمل، ومتجاوبة مع أي طارئ.

أبرز ما يميز أوكرانيا في مجال التكنولوجيا التعليمية هو الإبداع الدؤوب تحت الضغط. طلابنا لا يتكيفون فحسب، بل يُعيدون ابتكار الأدوات المتاحة لهم، مستخدمين إياها بطرق لم يتوقعها أحد.

ما يحتاجه الطلاب الأوكرانيون أكثر من غيرهم من التكنولوجيا التعليمية في عام 2025 (وما بعده)

بعد أن عملتُ جنبًا إلى جنب مع الطلاب وأعضاء هيئة التدريس الأوكرانيين، بدءًا من حقبة "فصول الحاسوب" قبل الجائحة وحتى الاضطرابات الرقمية الشاملة في الفترة 2022-2024، إليكم وجهة نظري المهنية والشخصية الآن: النجاح لا يتعلق بكمية الميزات، أو حتى بالتكنولوجيا السلسة. بل يتعلق بالمنصات التي تُمكّن من العمل بسرعة. تعلم الاستماع والتكيف مع حياة الطلاب. لا يُغني أي قدر من الأتمتة أو الألعاب أو الجدولة المدعومة بالذكاء الاصطناعي عن مُرشد الأقران المحلي الذي يُنشئ مجموعة دعم على ديسكورد بعد غارة جوية، أو مسؤول نظام الجامعة الذي يُصلح مودل في الظلام، أو ناشط المنظمة غير الحكومية الذي يُوطن مقررًا دراسيًا بالغ الأهمية بين عشية وضحاها.

الخطوات التالية الموصى بها ومطالبات المناقشة

• طلاب: ما هي التطبيقات الجديدة أو الحلول الرقمية البديلة التي ابتكرتها هذا الفصل الدراسي؟ ما هي المنصات التي أنت مستعد للتخلي عنها - ولماذا؟
• كلية: ما هي الأدوات الرقمية التي ساهمت بشكل ملحوظ في تحسين قدرة الطلاب على الصمود أو الرفاهية أثناء التعلم المدمج/عن بعد؟
• مطورو السياسات: كيف يمكن للمنصات المدعومة من الحكومة أن تصبح أكثر قابلية للنقل وأقل بيروقراطية بالنسبة للمتعلمين النازحين؟
• المطورون/المستثمرون: ما الذي تحتاج إلى معرفته من الطلاب الأوكرانيين الحقيقيين لبناء شيء ما؟ في الحقيقة هل سيكون مفيدًا في عام 2025؟

أتردد في هذا الشأن، لكنني أؤمن إيمانًا راسخًا بأن إبقاء أصوات الأوكرانيين، وخاصة أصوات الطلاب، في صدارة قرارات التكنولوجيا التعليمية هو التوجه الأبرز في العقد القادم. كلما استمعتُ أكثر، ازدادت معرفتي، واتضحت الفكرة: المرونة محلية، والتعلم اجتماعي، والمنصات الرقمية لا تقوى إلا بقدر المجتمعات التي تبنيها حولها.

مراجع